Planos e Preços

Um investimento que se paga nas primeiras consultas recuperadas

Q: O sistema se adapta bem a um consultório de porte pequeno?

Sim. O MedLite foi desenvolvido especialmente para profissionais autônomos e consultórios de pequeno porte, oferecendo apenas as funcionalidades essenciais, sem complexidade desnecessária.

Q: O plano Essencial atende consultórios pequenos?

Sim. O plano Essencial é ideal para profissionais autônomos e pequenos consultórios. Ele inclui todas as funcionalidades do sistema, variando apenas a quantidade de usuários simultâneos.

Q: Qual é a curva de aprendizado para médicos e secretárias?

O MedLite possui uma interface intuitiva e fácil de usar. Na maioria dos casos, médicos e secretárias conseguem utilizar o sistema rapidamente, sem necessidade de treinamento extenso.

Q: O MedLite oferece agendamento online para pacientes?

Sim. O MedLite permite o agendamento online por meio de um link exclusivo, onde o próprio paciente escolhe a data e o horário disponíveis.

Q: O sistema envia lembretes automáticos de consultas?

Sim. O MedLite envia lembretes automáticos via WhatsApp, incluindo mensagens de confirmação e lembretes próximos à consulta, ajudando a reduzir faltas.

Q: O agendamento online do MedLite é seguro?

Sim. Cada paciente recebe um link único e temporário para agendamento. Os dados trafegam com criptografia de alto nível e o sistema segue rigorosamente as normas da LGPD.

Q: Como funciona o período de teste do MedLite?

O MedLite oferece 14 dias de teste. Após esse período, a cobrança ocorre automaticamente conforme o plano escolhido. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa, sem fidelidade e sem qualquer ônus.

Q: Consigo cancelar o plano quando quiser?

Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, sem fidelidade e sem custos adicionais.

Q: O MedLite está em conformidade com a LGPD?

Sim. O MedLite segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e confidencialidade das informações.

Q: Como funciona o suporte técnico?

As solicitações podem ser abertas 24 horas por dia. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, via e-mail e WhatsApp, com tempo máximo de resposta de até 1 hora no horário comercial.

Se o consultório perde 3 consultas por mês a R$ 300 cada, são R$ 10.800 por ano desperdiçados. O MedLite ajuda a recuperar agenda, agilizar a operação e reforçar a experiência do paciente em cada contato.

14 dias grátis Sem fidelidade Mais previsibilidade na agenda Dados em servidores no Brasil Certificado incluso conforme o plano

Basic

Para médicos iniciando o consultório ou autônomos que querem organizar agenda, prontuário e documentos com mais segurança desde o primeiro dia — sem recursos que você não vai usar.

79 66 ^{,00 / mês}

Cobrado como R$792/ano · economize R$156

✓ 3 usuários ativos
✓ Prontuário eletrônico completo
✓ Campos personalizáveis por especialidade
✓ Prescrição eletrônica com base ANVISA
✓ Agenda médica inteligente
✓ Relatórios de atendimento
✓ Cancelamento simples, sem burocracia

Testar grátis

Mais escolhido

Essencial

Para clínicas que querem reduzir faltas, automatizar o relacionamento e ganhar previsibilidade na agenda.

179 149 ^{,00 / mês}

Cobrado como R$1.788/ano · economize R$360

✓ 5 usuários ativos
✓ Tudo do plano Basic
✓ Secretária virtual no WhatsApp
✓ Confirmações automáticas
✓ Lembretes automáticos
✓ Agendamento online 24/7
✓ Assinatura ilimitada com VIDaaS, BirdId ou ICP-Brasil
Diferencial
1 BirdId incluso — sem token, assina pelo celular Oferta até 31/07/2026 · assinatura ilimitada, sem custo por documento · VIDaaS (CFM) também aceito
✓ Logo da clínica em documentos e receitas
✓ Suporte com SLA de até 6h

Começar Teste Gratuito

Premium

Para clínicas que querem escalar atendimento, equipe e faturamento com suporte prioritário.

299 249 ^{,00 / mês}

Cobrado como R$2.988/ano · economize R$600

✓ Até 8 usuários ativos
✓ Tudo do plano Essencial
Diferencial
2 BirdIds inclusos — até 2 médicos assinando Oferta até 31/07/2026 · assinatura ilimitada para todos com certificado, sem custo por documento · adicione mais por R$ 84,00/ano cada
✓ Gerente de sucesso dedicado
✓ Relatório mensal de performance
✓ Consultoria de implantação
✓ Treinamento da equipe incluso
✓ Suporte prioritário com SLA de 2h

Testar Plano Premium

Clínica maior? Plano Personalizado

Mais de 8 usuários, múltiplas unidades ou necessidades específicas? Nossa equipe monta um plano sob medida para o seu cenário.

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BirdId já incluso nos planos

Sua equipe precisa de mais de 2 médicos assinando?

A MedLite é representante homologada da BirdId e disponibiliza certificados adicionais por R$ 84,00/ano por médico — 44% abaixo do valor de mercado (R$ 149,00/ano). Fale com nossos consultores para solicitar.

Condição exclusiva

R$ 84,00

por ano para cada certificado adicional BirdId

de R$ 149,00/ano

Cartão de crédito necessário para iniciar o teste. Cancele a qualquer momento dentro dos 14 dias sem nenhuma cobrança.
Utilizado por clínicas e consultórios que buscam mais eficiência, organização e crescimento sustentável.

BirdId incluso até 31/07/2026 nos planos Essencial e Premium

Sem precisar comprar ou solicitar nada — o BirdId já vem incluso até 31/07/2026, com assinatura ilimitada dentro do MedLite. Aceita também o VIDaaS (gratuito do CFM).

VIDaaS
Gratuito — CFM

BirdId
ICP-Brasil

Nos planos Essencial e Premium

Como funciona a automação de confirmações e lembretes

Seu WhatsApp trabalha enquanto você atende. Sem a sua equipe precisar fazer uma ligação.

Confirmação de Agendamento

O sistema garante que o paciente confirme a presença com antecedência.

→Primeiro envio: quando a consulta entra no período de 48h antes
→Reenvio a cada 6h se a consulta for em até 24h sem resposta
→Reenvio a cada 12h se a consulta for em mais de 24h sem resposta
—Funciona para pacientes com WhatsApp ativo

Lembrete de Agendamento

Reduz esquecimentos e atrasos das consultas já confirmadas.

→Primeiro lembrete: quando faltam 12h para a consulta confirmada
→Reforço a cada 5h até o horário da consulta
—Somente para consultas já confirmadas pelo paciente
—100% automático, zero intervenção da secretária

↓ 40%

redução de faltas

48h

antes — 1ª confirmação

12h

antes — 1º lembrete

ligações para confirmar

O que muda na prática em cada plano

Todos os planos incluem 14 dias de teste gratuito. Sem cobrança se cancelar dentro do período e com certificado incluso conforme a cobertura de cada plano.

	Basic R$79/mês	Essencial R$179/mês	Premium R$299/mês	Personalizado Sob consulta
Usuários ativos no sistema	3	5	8	Ilimitado
Agenda médica inteligente	Disponível	Disponível	Disponível	Disponível
Prontuário eletrônico com campos personalizáveis	Disponível	Disponível	Disponível	Disponível
Prescrição eletrônica com base ANVISA	Disponível	Disponível	Disponível	Disponível
Agendamento online pelo paciente (24/7)	—	Disponível	Disponível	Disponível
Secretária Virtual com IA no WhatsApp	—	Disponível	Disponível	Disponível
Confirmação automática (48h antes, reenvio 6–12h)	—	Disponível	Disponível	Disponível
Lembretes automáticos (12h antes, reforço a cada 5h)	—	Disponível	Disponível	Disponível
Assinatura ilimitada — sem cobrança por documento Cada médico com certificado próprio (BirdId ou VIDaaS) assina sem limite e sem custo extra	—	Disponível	Disponível	Disponível
Certificado BirdId incluso conforme o plano Todos os usuários com certificado (BirdId ou VIDaaS) assinam de forma ilimitada, sem custo adicional por documento	—	1 certificado	2 certificados	Sob consulta
Logo da clínica em documentos e receitas	—	Disponível	Disponível	Disponível
Consultoria de implantação + treinamento	—	—	Disponível	Disponível
SLA de suporte	8h	6h	2h	2h
	Testar	Testar	Testar	Consultar

Um cartão de crédito é necessário para iniciar o teste. Nenhum valor é cobrado se você cancelar dentro dos 14 dias.

Começar teste gratuito por 14 dias
Pagamentos processados pela Stripe — padrão de segurança PCI

Perguntas frequentes

Antes de assinar, é normal ter dúvidas

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns.

Sim. Você pode cancelar a qualquer momento direto no painel, sem precisar ligar para ninguém ou preencher formulário. Não há multa, não há fidelidade mínima e não há custo de cancelamento. Se cancelar dentro dos 14 dias de teste, nenhum centavo é cobrado — garantido.

Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento. Todos os prontuários, histórico de pacientes e documentos podem ser baixados em formato padrão. Após esse prazo, os dados são excluídos de forma permanente dos nossos servidores, em conformidade com a LGPD.

Sim, funciona em qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular — pelo navegador, sem instalar nada. A assinatura digital com BirdId também é feita pelo celular, sem token USB. O sistema é 100% web, então você acessa de qualquer lugar com internet.

Sim, o MedLite é um sistema em nuvem e requer conexão com a internet. A vantagem é que seus dados estão sempre atualizados e acessíveis de qualquer dispositivo, sem depender de um computador específico do consultório. Uma conexão padrão de celular (4G) é suficiente para uso normal.

Não precisa de TI. A configuração básica leva menos de 10 minutos: você cria a conta, configura o prontuário com os campos da sua especialidade e começa a atender. Se você tiver dados em outro sistema, o MedLite importa o histórico — sem precisar redigitar nada. O plano Premium inclui consultoria de implantação e treinamento da equipe.

Sim. O MedLite importa dados de outros sistemas para que você não comece do zero. Fale com nosso suporte sobre o seu sistema atual e combinamos o formato de importação. A migração não gera custo adicional.

O suporte é humano — você fala com pessoas reais, não com chatbot. Atendemos por WhatsApp e e-mail. O SLA varia por plano: 8h no Basic, 6h no Essencial e 2h no Premium. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, mas você pode abrir chamado a qualquer hora.

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