Question 1

O sistema se adapta bem a um consultório de porte pequeno?

Accepted Answer

Sim. O MedLite foi desenvolvido especialmente para profissionais autônomos e consultórios de pequeno porte, oferecendo apenas as funcionalidades essenciais, sem complexidade desnecessária.

Question 2

O plano Essencial atende consultórios pequenos?

Accepted Answer

Sim. O plano Essencial é ideal para profissionais autônomos e pequenos consultórios. Ele inclui todas as funcionalidades do sistema, variando apenas a quantidade de usuários simultâneos.

Question 3

Qual é a curva de aprendizado para médicos e secretárias?

Accepted Answer

O MedLite possui uma interface intuitiva e fácil de usar. Na maioria dos casos, médicos e secretárias conseguem utilizar o sistema rapidamente, sem necessidade de treinamento extenso.

Question 4

O MedLite oferece agendamento online para pacientes?

Accepted Answer

Sim. O MedLite permite o agendamento online por meio de um link exclusivo, onde o próprio paciente escolhe a data e o horário disponíveis.

Question 5

O sistema envia lembretes automáticos de consultas?

Accepted Answer

Sim. O MedLite envia lembretes automáticos via WhatsApp, incluindo mensagens de confirmação e lembretes próximos à consulta, ajudando a reduzir faltas.

Question 6

O agendamento online do MedLite é seguro?

Accepted Answer

Sim. Cada paciente recebe um link único e temporário para agendamento. Os dados trafegam com criptografia de alto nível e o sistema segue rigorosamente as normas da LGPD.

Question 7

Como funciona o período de teste do MedLite?

Accepted Answer

O MedLite oferece 14 dias de teste. Após esse período, a cobrança ocorre automaticamente conforme o plano escolhido. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa, sem fidelidade e sem qualquer ônus.

Question 8

Consigo cancelar o plano quando quiser?

Accepted Answer

Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, sem fidelidade e sem custos adicionais.

Question 9

O MedLite está em conformidade com a LGPD?

Accepted Answer

Sim. O MedLite segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e confidencialidade das informações.

Question 10

Como funciona o suporte técnico?

Accepted Answer

As solicitações podem ser abertas 24 horas por dia. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, via e-mail e WhatsApp, com tempo máximo de resposta de até 1 hora no horário comercial.