Tudo o que você precisa saber antes de automatizar seu consultório

Reunimos as perguntas mais comuns sobre planos, segurança, suporte e funcionamento do MedLite para te ajudar a decidir com tranquilidade.

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Atendimento humano. Sem compromisso.

Sim. O MedLite foi desenvolvido especialmente para profissionais autônomos e consultórios de pequeno porte.

Ele atende perfeitamente médicos com uma secretária e também clínicas com até três médicos e duas secretárias, oferecendo apenas as funcionalidades essenciais, sem complexidade desnecessária.

Sim. O plano Essencial é ideal para profissionais autônomos e pequenos consultórios.

Ele inclui todas as funcionalidades do MedLite. A diferença entre os planos está apenas na quantidade de usuários com acesso simultâneo.

O MedLite possui uma interface intuitiva e fácil de usar, pensada para que médicos e secretárias consigam operar o sistema rapidamente.

Na maioria dos casos, não é necessário treinamento extensivo. E, sempre que precisar, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar.

Sim. O MedLite é totalmente compatível com computadores, tablets e celulares.

Para atividades que envolvem muitos dados, como prontuários e relatórios, recomendamos o uso em telas maiores para maior conforto.

O prontuário eletrônico do MedLite é completo e permite registrar consultas, evoluções, prescrições e anexar exames e documentos.

Você pode incluir arquivos como PDFs, imagens e laudos, mantendo todo o histórico do paciente organizado em um único local.

Sim. O MedLite oferece modelos de prontuário para diversas especialidades e permite a criação de modelos personalizados conforme sua rotina de atendimento.

Sim. O MedLite permite o agendamento online por meio de um link exclusivo enviado ao paciente.

O próprio paciente escolhe a data e o horário disponíveis, reduzindo o trabalho da secretária.

Sim. O sistema envia lembretes automáticos via WhatsApp para reduzir faltas.

Confirmação: o paciente pode confirmar ou cancelar a consulta.

Lembrete: uma mensagem reforça data e horário do atendimento.

Sim. Cada paciente recebe um link único e temporário para realizar o agendamento.

O link expira automaticamente e acessos indevidos são bloqueados. Todas as informações trafegam com criptografia de alto nível.

Sim. O MedLite segue rigorosamente as diretrizes da LGPD, garantindo segurança, confidencialidade e controle total sobre os dados de pacientes e profissionais.

As solicitações podem ser registradas 24 horas por dia.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, via e-mail e WhatsApp.

Durante o horário comercial, o tempo máximo de resposta é de até 1 hora.

Sim. Basta solicitar a exportação dos dados pelo suporte.

As informações são fornecidas em formato JSON, compatível com outros sistemas modernos.

Sim. O MedLite está finalizando o módulo financeiro, que permitirá uma gestão ainda mais completa da rotina do consultório.

O MedLite oferece um período de teste de 14 dias.

Após esse período, a cobrança ocorre automaticamente conforme o plano escolhido.

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa, sem fidelidade e sem qualquer ônus.

Não. O MedLite é 100% online e pode ser acessado diretamente pelo navegador.

Clique no botão “Agendar Demonstração” no site e preencha o formulário.

Nossa equipe entrará em contato para apresentar o sistema.

Sim. O MedLite atende diversas especialidades e permite personalizar fluxos e prontuários conforme sua prática médica.

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