Planos e preços do MedLite: plano Gratuito e plano Profissional

Sim. Você pode cancelar a qualquer momento direto no painel, sem precisar ligar para ninguém ou preencher formulário. Não há multa, não há fidelidade mínima e não há custo de cancelamento. No plano Gratuito você nunca é cobrado, sem cartão cadastrado; no Profissional, cancela quando quiser e não paga o ciclo seguinte.

Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento. Todos os prontuários, histórico de pacientes e documentos anexados saem em um arquivo .zip com um JSON por paciente (não há exportação em CSV ou XLS), gerado pelo nosso suporte mediante solicitação. Para um paciente ou uma consulta, o médico com certificado digital também gera o prontuário em PDF assinado. Após esse prazo, os dados são excluídos de forma permanente dos nossos servidores, em conformidade com a LGPD.

Sim, funciona em qualquer dispositivo (computador, tablet ou celular) pelo navegador, sem instalar nada. A assinatura digital com BirdId também é feita pelo celular, sem token USB. Por ser um sistema em nuvem, precisa de internet (o 4G do celular basta), e em troca seus dados ficam sempre atualizados, sem depender de um computador específico do consultório.

Não precisa de TI. A configuração é rápida e intuitiva: você cria a conta, configura o prontuário com os campos da sua especialidade e começa a atender. Se precisar, nosso time de especialistas ajuda na configuração inicial. Se você tiver dados em outro sistema, o MedLite importa o histórico, sem precisar redigitar nada: fale com nosso suporte sobre o seu sistema atual, combinamos o formato e a migração tem taxa única de R$ 500.

O suporte é humano: você fala com pessoas reais, não com chatbot. Atendemos por WhatsApp e e-mail, com SLA de resposta em até 6h. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, mas você pode abrir chamado a qualquer hora.

É exatamente para esse perfil que o MedLite foi construído. Comece pelo plano Gratuito, sem custo nenhum. Se precisar de agendamento online e IA no WhatsApp, o plano Profissional (a partir de R$89/mês, 1 médico) equivale ao valor de uma consulta: se você recuperar só 1 falta por mês, o sistema já se paga. Médico que trabalha sozinho, sem secretária, também usa: a IA do WhatsApp atende os pacientes enquanto você está em consulta.