Antes de começar com o MedLite: respondemos as dúvidas mais comuns

Sim. O MedLite foi pensado para médicos autônomos, consultórios particulares e clínicas enxutas.

Você usa apenas o que faz sentido para sua rotina, sem complexidade desnecessária.

Sim. O plano Essencial (R$179/mês, até 5 usuários) atende bem consultórios pequenos, principalmente os que querem IA no WhatsApp e assinatura digital, recursos que não vêm no Basic.

Se o consultório é enxuto e ainda não precisa de assinatura digital, o Basic resolve. A diferença entre os planos é usuários, IA WhatsApp, agendamento online e assinatura digital.

Curta. A agenda e o prontuário foram pensados para médico e recepção operarem sem curso ou manual extenso.

Se travar em algo, o suporte responde em até 1 hora em horário comercial, e a equipe da MedLite acompanha a implantação com você.

Sim. O MedLite funciona em computador, tablet e celular.

Para rotinas com muito preenchimento, como prontuário e relatórios, recomendamos telas maiores para mais conforto.

O prontuário eletrônico permite registrar consultas, evoluções, prescrições e anexar exames, imagens e documentos.

Assim, todo o histórico do paciente fica organizado em um único local, sem precisar abrir outro sistema durante o atendimento.

Sim. O MedLite oferece modelos por especialidade e permite criar campos, estruturas e modelos de texto conforme sua rotina clínica.

Sim. O paciente pode agendar por um link exclusivo, escolhendo data e horário disponíveis.

O agendamento entra direto na agenda, reduzindo o trabalho manual da recepção.

Sim. O sistema envia confirmações e lembretes automáticos via WhatsApp para reduzir faltas.

Confirmação: o paciente confirma ou cancela a consulta.

Lembrete: a mensagem reforça data e horário do atendimento.

Sim. Cada paciente recebe um link único e temporário para concluir o agendamento.

O link expira automaticamente, acessos indevidos são bloqueados e o tráfego de dados é protegido por criptografia.

Sim. O MedLite segue a LGPD, com servidores no Brasil, dados criptografados e controle de acesso para pacientes e profissionais.

Sim, a MedLite realiza a importação da base de dados de outros sistemas.

Basta solicitar a extração dos dados no sistema atual. Com esse material, a equipe da MedLite faz a importação preservando o histórico construído ao longo de anos de trabalho.

As solicitações podem ser registradas 24 horas por dia.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, por e-mail e WhatsApp.

Durante o horário comercial, o tempo máximo de resposta é de até 1 hora.

Sim. Basta solicitar a exportação pelo suporte.

Os dados são fornecidos em formato JSON, compatível com outros sistemas modernos.

O módulo financeiro está em desenvolvimento, com previsão para 2026. Hoje o MedLite já cobre agenda, prontuário e prescrição. O financeiro vem para ampliar a gestão do consultório.

Sim. O MedLite atende consultórios e clínicas que também recebem paciente de convênio ou plano de saúde.

O que ainda não temos é o faturamento TISS integrado com as operadoras: esse processo hoje precisa ser feito por fora do sistema. O faturamento TISS está no roadmap, com previsão para 2027.

O teste gratuito dura 14 dias. Pedimos o cartão para ativar, mas você não paga nada nesse período.

Depois dos 14 dias, a cobrança segue o plano escolhido. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade.

Não. O MedLite é 100% online e pode ser acessado diretamente pelo navegador.

Clique em Agendar Demonstração no site e preencha o formulário.

Nossa equipe entra em contato para apresentar o sistema no contexto da sua operação.

Sim. O MedLite atende diversas especialidades e permite personalizar fluxos, campos e modelos de prontuário conforme sua prática médica.